Términos de Servicio

1. Información general

Este sitio web es operado por XOLAS.

Al acceder o comprar, aceptas estas condiciones.

2. Productos

XOLAS ofrece productos personalizables (cholas).

👉 Debido a la personalización:

  • Pueden existir ligeras variaciones en el producto final
  • Las imágenes son orientativas

3. Proceso de compra

El proceso incluye:

  1. Selección del producto
  2. Personalización (si aplica)
  3. Introducción de datos
  4. Pago
  5. Confirmación por email

4. Precios

  • Todos los precios incluyen IGIC
  • Se expresan en euros (€)
  • XOLAS puede modificar precios sin previo aviso

5. Pagos

Aceptamos:

  • Tarjeta
  • PayPal
  • Otros métodos disponibles

Los pagos se procesan de forma segura.

6. Envíos

  • Zona: España (especialmente Canarias)
  • Plazo estimado: [X días]
  • El plazo puede variar en productos personalizados

7. Devoluciones

👉 IMPORTANTE (clave en tu caso)

Para productos estándar:

  • Derecho de desistimiento: 14 días

Para productos personalizados:

  • ❌ No se aceptan devoluciones (salvo defecto)

👉 (esto es legal y MUY importante para tu negocio)

8. Garantía

Los productos tienen garantía legal conforme a la normativa española.

9. Responsabilidad

XOLAS no se responsabiliza de:

  • Uso indebido del producto
  • Retrasos por causas externas (transporte, fuerza mayor)

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido (marca, diseño, imágenes) es propiedad de XOLAS.

11. Protección de datos

Se rige por la Política de Privacidad.

12. Legislación aplicable

Se aplica la legislación española.

Al tratarse de productos personalizados, el cliente acepta que el producto ha sido fabricado según sus indicaciones, por lo que no será posible ejercer el derecho de desistimiento, salvo en caso de defecto de fabricación.